新京报评明星“闹”迪士尼：谁的规则意识差了一厘米

上海迪士尼乐园“七个小矮人矿山车”项目图片来自迪士尼乐园官网截图

据澎湃新闻报道，因为工作人员不让女儿玩“七个小矮人矿山车”游乐项目，演员黄小蕾在个人认证的微博发长文谴责相关工作人员。上海迪士尼方面则称其女儿身高不足97厘米，未达到参加该游乐项目的安全身高标准，并且他们强行冲入游乐设施，抓伤演职员，导致该游乐项目停运了一段时间。

带小孩去迪士尼，当然希望小孩玩得开心、玩得尽兴。从这个角度讲，妈妈想满足女儿的愿望，冒险玩一把“七个小矮人矿山车”项目，心情可以理解。但是，在工作人员认定小孩身高未达标的情况下，强行冲入设施、抓伤工作人员、影响其他游客游玩，这就是出格了。

说实话，看完新闻，我倒是替这位明星的娃儿暗自庆幸了一把。如果工作人员慑于这位妈妈的吵闹，放孩子过关，出了事故怎么办？彼时，这位明星妈妈真就会“放过”迪士尼吗？

演员黄小蕾通过微博投诉上海迪士尼乐园工作人员图片来自黄小蕾微博截图

其实，一个人的身高测不准很正常，在各种正规的测试中，我的身高就常年徘徊在166厘米到168厘米之间。一个小孩的身高到底是97厘米还是98厘米，抑或是96厘米，可能现场测量无法完全准确。在相差一两厘米的情况下，工作人员出于安全考虑，“宁可错阻一万也不放过一个”的态度，无可厚非。

其实在迪士尼，除了七个小矮人矿山车项目要求小孩身高要达到97厘米以上外，还有一些项目也有身高要求，比如，飞跃地平线项目要求游客身高为102厘米以上，古迹探营项目要求游客身高为102厘米以上，雷鸣山漂流项目要求游客身高为107厘米以上……给一些刺激的项目规定了身高限制，迪士尼显然不是看着钱不赚“吃饱了撑的”，而是为了安全。

这件事的处理，迪士尼的工作人员或许态度不够和蔼，回应也过于拖沓，给小孩反复测量也影响了小朋友的情绪……作为消费者，黄小蕾当然可以维权，我也支持黄小蕾维权。但是，为何如今维权老搞得这么难看，老搞成口水大战？涉事双方都该好好反思一下。

而隐藏在“明星维权”“迪士尼店大欺客”之类话题背后，此事再一次将“规则意识”摆在了公众面前。这就像过马路闯红灯一样，可能闯一万次红灯都没事，但是，万一哪一次遭遇车祸，就可能万劫不复了。

迪士尼工作人员被抓伤图片来自网友

这些年来，多少不守规则的悲剧频频发生？虎园下车、翻墙进虎园被老虎咬死，翻越轨道被动车轧死，这都是近期发生的活生生的例子。

不过，此事一出，很多人挖苦黄小蕾是三线明星，说她打人、撒泼的样子很可恶。这就有些刻薄了。其实，黄小蕾是个不错的演员，无论是《闯关东》里的小媳妇玉书，还是《青岛往事》里的小嫚，演绎的角色大都说话嘎嘣脆、心直口快。估计此次在迪士尼也是“本色演出”。

但直爽归直爽，规矩还是得讲。

再特别提一句，演员作为公众人物，还是要注意一下公共意识、责任意识与自我修养。否则，闹得轩然大波，受影响的可能还是自己苦心孤诣多年积累的名声，得不偿失。